パッケージ製品、食品・飲料、ライフサイエンスなどの消費財メーカーは、チャンスと課題の両方に直面しています。製品の販売数は増加傾向にあり、消費材パッケージ商品(CPG)の領域は2023年に10%の成長を実現しました。しかし、この成長の多くは値上げによるもので、消費者メーカーはさらなる販売数の増加を達成する必要があります。

しかし、それには多くの課題が立ちはだかっています。その筆頭がサプライチェーンの混乱です。異常気象の頻発航路の遮断、地政学的な問題労働力不足などが、非常に注意深く定義付けされた需要と供給の計画を混乱に陥れることがあります。そこに需要があるとわかっていながら、収益を獲得するために製品をA地点からB地点に移動させることができないもどかしさは、誰もが経験していることでしょう。

消費財メーカーも同じように悔しい思いをしているでしょうか?市場の変動、継続するインフレ変わらない金利、その他の経済動向は、消費者の購買行動や嗜好に、時には驚くような形で影響を与えます。プライベート・ブランドに切り替える買い物客がいる一方で、厳しい時代に「ささやかな贅沢」を満喫する消費者もいます。さらに混乱に拍車をかけているのは、雇用が堅調に伸びていることで、多くの消費者の消費力が高まっていることです。消費財メーカーは、将来の需要を正確に予測することを一番に望んでいます。しかし、今日のビジネス環境は予測不可能で、ダイナミックに変化する消費者行動と相まって、大きな問題となっています。

市場の変動やその他の破壊的な要因によって、消費財メーカーがデリケートな需給バランスを誤ると、大きな代償を負うことになります。商品の欠品、過剰在庫、売上の損失、値下げ、小売業者と消費者双方の関係へのダメージです。正確な需給計画を実現することはかつてないほど重要だが、これほど困難なことはないでしょう。

このように不安定な中で、消費財メーカーがより確実なサプライチェーンのパフォーマンス、そして業績を達成するためにはどうすればよいのでしょうか。その答えは、高度な人工知能(AI)と機械学習(ML)を活用した統合計画プロセスによって、需要と供給をダイナミックに一致させることです。

Blue Yonderは、このアプローチを「統合需給計画」と呼んでおり、消費財、食品・飲料、ライフサイエンス製造業のお客様に、革新的な結果をもたらすことを目の当たりにしてきました。

計画業務の変革が、成果の変革をもたらす

統合需給計画とは何か?これは、バリューチェーン全体に渡るサプライチェーンを市場環境の変化に合わせてシームレスに調整し、機能の縦割りを排除して、エンドツーエンドでオーケストレーションされた計画業務に置き換える手法です。バリューネットワーク全体で統一された需要と供給の計画を達成することは、従来の縦割りでサイロ化されたサプライチェーン管理手法とは相反しますが、より流動的でダイナミックな手法は、絶え間ない混乱と継続的な市場変動の嵐を乗り切りたい製造業者にとって、急速に必須となってきています。

需要情報を高い粒度でほぼリアルタイムに処理し、サプライチェーン全体でダイナミックかつ流動的に計画するためには、完全なデジタル変革が必要です。そのためには、最先端のAI、機械学習、アナリティクス、そしてリアルタイムで動作し、膨大な計算ニーズに対応できるテクノロジー・アーキテクチャが必要です。Blue yonderはこれらの機能をすべて提供でき、消費財メーカーとの実績から、この野心的なビジョンの達成を支援する方法を熟知しています。

需要・供給計画プロセスを迅速にデジタル化し、スピード、敏捷性、対応力を向上させるために、それらを緊密に統合するにはどうすればよいでしょうか?Blue Yonderは、迅速な変革と早期の投資回収を促進する3つの主要な利点を提供します。

  • 業界の専門知識:世界有数の消費財メーカー、食品・飲料メーカー、ライフサイエンス企業の多くが、Blue Yonderソリューションを需要・供給計画プロセスの強化に活用しています。Blue Yonderは、消費財メーカーが現実に直面している課題、日々の業務、そして収益とマージンを拡大する機会を理解しています。つまり、長い学習曲線を描いて成果につなげるのでなく、すぐに価値を付加し始めることができるのです。
  • 消費財メーカー向け構成済みワークフロー:Blue Yonderは、迅速なソリューションの立ち上げにつながるだけでなく、お客様が需要・供給計画ソリューションの機能をフルに活用できるよう、深い業界経験に基づいて構成されたワークフローを開発しました。Blue Yonderは、お客様が混乱や変動の中でも、より正確な需給マッチングを達成することを可能にしたベストプラクティスを熟知しています。あらかじめ設定されたロール、ワークフロー、アナリティクス、意思決定の洞察を活用することで、お客様はTTV(Time to Value)と導入エラーを大幅に削減することができます。
  • 劇的な変革を実現するためのコンポーザブル・アーキテクチャー:モノリシックでバラバラのオンプレミスのポイントソリューションに投資する時代は終わりました。Blue Yonderのソフトウェア・アーキテクチャは、クラウドネイティブでコンポーザブルなソリューションをベースにし、高度で強力なAIと機械学習を簡単かつシームレスに活用できます。Blue Yonderの相互運用可能な需要計画供給計画ソリューションは、Luminate® Cognitive プラットフォーム上で、同じデータを利用できるため、統合された需要計画と供給計画のための理想的な環境を構築できます。また、Blue Yonderの他のソリューション、サードパーティのソフトウェア、社内システム、取引先ネットワークと簡単に接続できる、拡張可能で柔軟なエコシステムの一部にもなります。多くのお客様にとって、統合需要・供給計画は、より広範囲なサプライチェーン変革の第一歩です。

従来のプランニング手法はもはや通用しない

消費財メーカーに見られる最も一般的な問題は、プランナーが依然として手作業で動きの遅い時代遅れのプロセスに頼っていることです。また、今日のサプライチェーンの複雑さ、最新のデータの量、規模、リアルタイム性に対応していない一般向けのテクノロジーツールを使用し、プランナーは、リアルタイムの認識と対応力を共有することができない、バラバラの機能別の縦割りの中で仕事をしています。

破壊的で刻々と変化する今日のビジネス環境に対応するためのレジリエンスを構築することとは、需要計画と供給計画をかつてないレベルで統合することを意味します。市場の状況がリアルタイムで変化する中、供給計画と実行活動は即座に対応する必要があります。静的な計画はもはや意味をなしません。プランナーが大局を見ずに自分の優先順位を近視眼的に集中するような、機能別の縦割りもまた同様です。

需要と供給がシームレスかつダイナミックに対応し、コストとサービス成果の両方を最大化するような、接続されたリアルタイムのプランニング環境を構築することは不可能に聞こえるかもしれません。しかし、Blue Yonderはすでに、大手消費財メーカーがこのビジョンを達成し、予測精度、納期遵守、在庫回転率、収益、利益率を改善することを支援してきました。今こそ、変貌を遂げた今日の世界に貴社の計画アプローチを適応させる時です。